Comment gérer une entreprise avec plusieurs employés au Cameroun

Recruter votre premier employé est une étape importante. Recruter le deuxième, le troisième et le quatrième, c'est là que les choses se compliquent. Ce qui semblait gérable quand vous étiez seul devient nettement plus difficile quand plusieurs personnes gèrent les transactions en votre nom.

Le problème de la responsabilité

Quand une entreprise a un seul propriétaire, la responsabilité est automatique. Dès que vous ajoutez du personnel, un écart s'ouvre. Vous ne pouvez pas être partout. Et les gens se comportent différemment quand ils savent qu'ils ne sont pas observés. Il ne s'agit pas de méfiance. Il s'agit de systèmes.

Définir les rôles et niveaux d'accès

Chaque employé n'a pas besoin d'accéder à tout. Un caissier a besoin d'enregistrer les ventes. Il n'a pas besoin de voir vos prix d'achat, vos marges ou vos rapports financiers. Dans ShopTrack, vous pouvez attribuer différents niveaux d'accès à différents membres du personnel.

Le blocage du prix minimum

L'une des façons les plus courantes de perdre de l'argent avec le personnel est la vente en dessous du prix. ShopTrack vous permet de fixer un prix de vente minimum pour chaque article. Si un membre du personnel tente de vendre en dessous, le système bloque automatiquement la transaction.

Le journal d'audit

ShopTrack enregistre chaque action avec le nom du membre du personnel, la date et l'heure. Si une vente disparaît des registres, vous pouvez voir qui l'a supprimée et quand.

Alertes de ventes en temps réel

Au moment où une transaction est enregistrée, vous recevez un message WhatsApp indiquant ce qui a été vendu, le montant, et quel membre du personnel l'a enregistrée. Selon les données de la Banque Mondiale sur le financement des PME, le manque de contrôles internes est l'une des principales raisons pour lesquelles les PME d'Afrique subsaharienne ne parviennent pas à croître. Les recherches de Frontiers in Psychology confirment que les systèmes de suivi transparents réduisent significativement les irrégularités.

Les fonctionnalités de gestion du personnel de ShopTrack sont disponibles sur le plan Premium. Essayez gratuitement pendant 30 jours sur shoptrack.org.